المهمة
تشغيل تقنية المعلومات وتأمينها وتحديثها للشركات الإماراتية
أن نمنح المؤسسات في الإمارات البنية التحتية والأمن والدعم الذي يوفره قسم تقنية معلومات في مؤسسة كبيرة — بميزانية شهرية متوقعة، ومهندسين مسؤولين عن النتائج لا عن التذاكر.
الخليج التجاري، دبي · خبرة 15 إلى 20 عاماً في القطاع
نحن لسنا مجرد شركة تقنية معلومات. نحن شريك تقني استراتيجي يساعد المؤسسات الإماراتية على بناء بنية تحتية رقمية آمنة وقابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل.
قصتنا
تأسست Binary Minds L.L.C. برؤية واحدة: أن تصبح الشريك التقني الأكثر موثوقية للشركات العاملة في الإمارات. ومن مقرنا في الخليج التجاري بدبي، نمونا من استشارية متخصصة إلى قوة خدمات تقنية معلومات متكاملة.
اليوم نخدم أكثر من 200 عميل في قطاعات المالية والرعاية الصحية والتجزئة والحكومة — ونقدم حلولاً شاملة تمتد عبر الأمن السيبراني والبنية التحتية السحابية والخدمات المُدارة وما بعدها. نحن لا نُبقي الأنظمة تعمل فحسب؛ بل نهندس بيئات مبنية للأداء.
بدأت الشركة كفريق صغير من المهندسين، لكل منهم خبرة تتراوح بين 15 و20 عاماً في القطاع، يورّدون ويدعمون الخوادم والشبكات وتراخيص مايكروسوفت للشركات الصغيرة والمتوسطة في دبي. ومع نمو العملاء، نمت أسئلتهم: من يراقب جدار الحماية في الثانية فجراً، وكيف نجتاز تدقيق ISO 27001، وكم يكلف الانتقال إلى Azure فعلياً بالدرهم. تحولت كل إجابة إلى قسم — مركز عمليات شبكة على مدار الساعة، وفريق أمن، وفريق سحابة — واليوم يدير المكتب نفسه في 2011، برج B2B، الخليج التجاري تقنية المعلومات لمؤسسات في الإمارات السبع.
المهمة والرؤية والقيم
التزامان يحددان الاتجاه، وأربع ركائز تقرر كيف يتصرف كل مهندس ومحلل ومدير حساب يوماً بيوم.
المهمة
أن نمنح المؤسسات في الإمارات البنية التحتية والأمن والدعم الذي يوفره قسم تقنية معلومات في مؤسسة كبيرة — بميزانية شهرية متوقعة، ومهندسين مسؤولين عن النتائج لا عن التذاكر.
الرؤية
أن نكون الاتصال الأول لمديري تقنية المعلومات والمديرين الماليين والمؤسسين من دبي إلى أبوظبي عندما يحتاجون إلى تقنية آمنة وممتثلة وجاهزة للمرحلة التالية من النمو.
نعمل كامتداد لفريقك — نفهم أهداف أعمالك بعمق ونبني الحلول حول توقعاتك المحددة.
ننفذ حلولاً تدفع نمو الأعمال وتسهم في مستقبل أذكى وأكثر اخضراراً — مستفيدين من التقنية كقوة للخير.
لا ننتظر ظهور المشكلات. عبر المراقبة المستمرة والدعم المرن، نمنع التعطيلات قبل أن تحدث.
يُنفَّذ كل تعاقد بجودة بمستوى المؤسسات وخبرة تقنية عميقة والتزام راسخ بتجاوز التوقعات.
ما نفعله
يبدأ معظم العملاء بمجال واحد ويضيفون الآخرين مع نمو العلاقة. تُقدَّم المجالات الثلاثة بواسطة مهندسينا من دبي، ضمن اتفاقية واحدة واتفاقية مستوى خدمة واحدة.
كيف نعمل
سواء كان جدار حماية واحداً أو ترحيل مركز بيانات كامل، تحصل على نطاق مكتوب وسعر ثابت وقائد مسمّى وتقرير خدمة بعد ذلك.
يبدأ كل تعاقد بتدقيق لما تشغّله اليوم — الأصول والتراخيص والمخاطر والتكاليف — لتكون التوصيات مبنية على أدلة لا على نشرة مواصفات.
نطاق مكتوب مع قائمة المواد والجدول الزمني واتفاقية مستوى الخدمة وسعر ثابت بالدرهم. دون أسعار يومية مفتوحة ما لم تطلبها.
قائد مشروع معيّن بالاسم، ونوافذ تغيير متفق عليها مع فريقك، وعمليات ترحيل تُنفَّذ خارج ساعات العمل، وفترة دعم مكثّف لمدة 30 يوماً بعد الانتقال.
مراقبة من مركز عمليات الشبكة لدينا في دبي، وتقارير خدمة شهرية، ومراجعات فصلية تعيد النظر في خارطة الطريق مع تغيّر أعمالك.
تُكتب أهداف الاستجابة ومسارات التصعيد ووتيرة التقارير في كل اتفاقية مُدارة وتُراجع في كل اجتماع فصلي.
الشهادات والشراكات
نحن شركاء معتمدون للمورّدين أدناه، ما يعني وصولاً مباشراً إلى دعمهم الهندسي وحماية الصفقات والترخيص بالدرهم لك.
كما نرتبط بشراكات مع Mimecast وProofpoint وAcronis وCommvault وOne Identity وSpirent وCodeTwo. الشهادات ومعرّفات الشراكة متاحة عند الطلب لتقديم العطاءات.
الفريق
يعمل نحو أربعين شخصاً من الخليج التجاري في أربعة تخصصات. تشمل معظم علاقاتنا مع العملاء التخصصات الأربعة خلال السنة الأولى.
متخصصون في الشبكات والخوادم والمحاكاة الافتراضية ومايكروسوفت يصممون ويبنون ويرحّلون. يمتلكون المشاريع من البداية إلى النهاية ويرشدون مستويات الدعم.
مهندسون من المستوى الأول إلى الثالث يديرون مركز عمليات الشبكة وطابور التذاكر على مدار الساعة من الخليج التجاري، مع مهندسين ميدانيين يغطون دبي والشارقة وأبوظبي.
محللون ومستشارون لجدران الحماية وEDR وأمن البريد الإلكتروني واختبار الاختراق وأعمال الامتثال، يعملون جنباً إلى جنب مع أدوات مركز العمليات الأمنية من شركائنا المورّدين.
مديرو مشاريع ومستشارو ما قبل البيع ومديرو حسابات يمسكون بالنطاق واتفاقية مستوى الخدمة والمراجعة الفصلية، لتعرف دائماً من المسؤول.
القطاعات التي نخدمها
الدعم التقني العام يتجاهل المدقق. لكل قطاع أدناه جهته التنظيمية وإطاره ولغة عطاءاته، وتُكتب عروضنا لتطابقها.
كيانات مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي ومكاتب المحاسبة والمحاماة التي تحتاج إلى تحكم موثق في الوصول ومنع لتسرب البيانات وسجلات تدقيق.
العيادات والمراكز الطبية التي تتعامل مع سجلات المرضى وفق متطلبات هيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة.
المدارس ومعاهد التدريب ذات الأعداد الكبيرة من الأجهزة وWi-Fi للضيوف والتزامات تصفية المحتوى.
مجموعات متعددة المنافذ بنقاط بيع ونطاق PCI DSS واتصال دائم عبر المراكز التجارية والفنادق.
مواقع جافزا ودافزا وكيزاد حيث يجب تقسيم التقنيات التشغيلية والمستودعات والمقر الرئيسي ومراقبتها.
المؤسسات التي يجب أن تستوفي متطلبات العطاءات لـ ISO 27001 وUAE IA واستمرارية الأعمال.
مستعد للبدء؟
سواء كنت تحدّث بنيتك التحتية أو تؤمّن نقاط النهاية أو تنتقل إلى السحابة — Binary Minds شريكك في كل خطوة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع وقياس طريقة استخدامه — سياسة ملفات تعريف الارتباط.